Hesap ve veri silme
Petek Aile hesabınızı ve verilerinizi nasıl sildireceğiniz; neyin silindiği ve neyin okulunuzda kaldığı.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
1. Uygulamanın içinden
- Petek Aile'yi açın ve Profil sekmesine gidin.
- Hesabımı sil satırına dokunun.
- Neyin silineceğini ve neyin okulda kalacağını okuyun.
- Kayıtlı telefonunuza gelen 6 haneli kodu yazın.
- Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine basın.
Hesabınız hemen kapanır; bu ve diğer telefonlardaki oturumlarınız sona erer. Bu işlem geri alınamaz. Silmeden önce Profil › Verilerimi indir ile hesabınıza ait bilgilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
2. Uygulamaya giremiyorsanız
Telefonunuzu kaybettiyseniz, numaranız değiştiyse ya da uygulamayı kaldırdıysanız talebinizi iletişim formundan ya da ⟨güncelleniyor⟩ adresine kayıtlı telefon numaranızı ve adınızı yazarak iletin. Kayıtlı numaranıza erişiminiz varsa SMS koduyla doğrularız; yoksa kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz ve bu bilgiyi doğrulamadan sonra saklamayız. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bildiririz.
3. Silinenler
Onore'nin veri sorumlusu olduğu veriler:
- Petek Aile hesabınız: telefon numaranız, kurtarma e-postanız, adınız ve dil tercihiniz.
- Tüm cihazlardaki oturumlarınız ve anlık bildirim jetonlarınız.
- Doğrulama kodu kayıtlarınız.
- Hesabınızın okullarınızla bağlantısı (her okul, bağlantının silindiğini kendi işlem kaydına yazar).
Bu veriler yedeklerden en geç 30 gün içinde kendiliğinden silinir. Güvenlik ve işlem kayıtlarında hesabınıza ait kimlik kalırsa bu kayıtlar 1 yıl sonra silinir ve hesabınızı yeniden oluşturmak için kullanılmaz.
4. Okulunuzda kalanlar
Okulunuzun veri sorumlusu olduğu kayıtlar hesabınızı silmekle silinmez; okulunuzun yasal yükümlülükleri ve saklama kuralları gereği okulda kalabilir:
- Çocuğunuzun okul kaydı, yoklama ve gün raporları.
- Veli kaydınız (adınız, telefonunuz) ve teslim alabilecek kişiler.
- Ödeme, makbuz ve fatura kayıtları.
- Okulla yazışmalarınız, form ve izin cevaplarınız, rızalarınızın geçmişi.
Bu kayıtların silinmesi ya da düzeltilmesi için okulunuza başvurun. Okul, mevzuatın saklamayı zorunlu kılmadığı kayıtları siler ya da anonim hâle getirir (örneğin fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği saklanır). Okulun paylaştığı fotoğraflar okulun belirlediği saklama süresi boyunca okulda kalır; fotoğraf rızanızı geri aldığınızda size ve diğer velilere gösterilmez.
5. İletişim
⟨güncelleniyor⟩ · ⟨güncelleniyor⟩ · İletişim formu. Ayrıntılı bilgi aydınlatma metnindedir.